Kunden der Sparkasse sind derzeit verstärkt Ziel von Betrügern, die mit gefälschten E-Mails versuchen, an persönliche Daten zu gelangen. Die Verbraucherzentrale und die Sparkasse selbst haben Warnungen zu diesen Phishing-Mails veröffentlicht, die in ganz Deutschland verbreitet werden.
Aktuelle Phishing-Versuche im Detail
Ein Beispiel für einen solchen Betrugsversuch ist eine E-Mail, in der die Empfänger aufgefordert werden, ihre Onlinebanking-Daten zu bestätigen. Diese Aufforderung wird unter dem Vorwand von aktualisierten Nutzungsbedingungen verschickt.
Besonders auffällig ist das unscharfe Logo der Sparkasse in diesen E-Mails.
„Solche Darstellungsfehler sind ein häufiges Indiz für Phishing, da offizielle Mails in der Regel hochwertige und korrekt dargestellte Logos verwenden“,
erklärt die Verbraucherzentrale. Zudem erzeugt die Fristsetzung in der E-Mail Druck auf den Leser, um schnell zu handeln.
- Betrugsversuche: Auch Postbankkunden sind von ähnlichen Phishing-Angriffen betroffen.
- Warnung: Betrüger drohen Sparkassenkunden mit Kontensperrungen.
Die Verbraucherzentrale rät dringend davon ab, auf den Button „Jetzt bestätigen“ zu klicken. Stattdessen sollten betroffene E-Mails in den Spam-Ordner verschoben werden.
Ein weiterer Phishing-Versuch
Ein zweiter Fall betrifft eine E-Mail, die unter dem Vorwand eines ablaufenden Sicherheitszertifikats versendet wird. Hierbei werden Sparkassenkunden aufgefordert, eine betrügerische Webseite zu besuchen.
„Dort werden Ihre Online-Banking-Zugangsdaten und weitere persönliche Informationen abgefragt“,
warnt die Sparkasse.
Die Sparkasse weist darauf hin, dass Kunden keine Daten auf solchen Phishing-Seiten eingeben sollten, da diese von Betrügern für betrügerische Telefonanrufe genutzt werden könnten.
„Dabei versuchen die Anrufer, Sie dazu zu verleiten, ein Gerät der Betrüger als vertrauenswürdig freizugeben oder durch Eingabe einer TAN zu bestätigen“,
erklärt die Sparkasse weiter.
Erkennung gefälschter E-Mails
Wie können Bankkunden gefälschte E-Mails der Sparkasse erkennen? Die Sparkasse betont, dass Kunden keine Nachrichten per E-Mail, WhatsApp oder SMS erhalten und auch nicht ohne vorherige Zustimmung angerufen werden.
„Falls Sie ein Konto bei der Sparkasse haben und nach dem Erhalt einer Nachricht unsicher sind, prüfen Sie über die offizielle App oder die bekannte Webseite, ob Sie dort ähnliche Aufforderungen finden“,
rät die Sparkasse.
Sollten Sie bereits auf eine derartige Nachricht reagiert und persönliche Daten preisgegeben haben, ist es wichtig, sich umgehend bei Ihrer Sparkasse zu melden. Die Notrufnummer 116 116 ist in Deutschland kostenlos und kann für solche Fälle genutzt werden.
Fazit
Die aktuellen Phishing-Angriffe auf Sparkassenkunden verdeutlichen die Notwendigkeit, wachsam zu sein und verdächtige E-Mails sofort zu melden. Durch das Erkennen von Anzeichen für Phishing und das Befolgen der Ratschläge der Verbraucherzentrale und der Sparkasse können Kunden sich besser vor Betrügern schützen.
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